Kreosus'ta hesap açmak için genellikle şunları talep ederiz:

• Adınız ve Soyadınız (veya gerektiğinde doğrulanmış yasal isminiz),
• E-posta adresiniz,
• Bir şifre (hashlenmiş/şifrelenmiş formatta saklanır),
• Kullanım Koşullarımızdaki yaş kurallarına uyduğunuza dair onay.

Ayrıca üçüncü taraf giriş sağlayıcılarını (örneğin Google, Facebook, X veya LinkedIn) kullanarak da kayıt olabilir veya giriş yapabilirsiniz. Bu seçeneği tercih ederseniz, sağlayıcının sizin ayarlarınıza ve izinlerinize göre bizimle paylaştığı bilgileri alırız. Bu genellikle adınızı, e-posta adresinizi ve bir hesap kimliğini içerir; profil fotoğrafınızı da içerebilir. Hesap ayarlarınızdan (veya ilgili sağlayıcıdaki ayarlardan) üçüncü taraf giriş bağlantısını dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Hesap oluşturduktan sonra, biyografi, sosyal medya bağlantıları ve profil resmi gibi isteğe bağlı ek bilgiler ekleyebilirsiniz. Size Hizmeti sunabilmek için sağladığınız bilgileri veritabanlarımızda saklarız.

Kreosus'ta Destekçi, bir Üreticiyi maddi olarak destekleyen kullanıcıdır. Ödeme yapmadan da bir Kreosus hesabı oluşturabilirsiniz.

Bir Üreticiyi desteklemeyi seçerseniz, ödemeniz üçüncü taraf ödeme işlemcileri ve finansal ortaklar tarafından gerçekleştirilir. Ödeme detaylarını (örneğin kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu) girdiğinizde, bu detaylar ödeme işlemcisi tarafından toplanır ve işlenir; Kreosus sunucularında tam kart verisi olarak saklanmaz.

Güvenlik ve kayıt tutma amacıyla, genellikle ödemeyle ilgili sınırlı bilgileri alır ve saklarız:

• İşlem kimliği (Transaction ID),
• Ödeme yöntemini temsil eden bir jeton (token) veya referans,
• Kart markası ve (varsa) son 4 hanesi,
• Fatura adı ve e-posta adresi (sağlanmışsa),
• Ödemenin tutarı, para birimi, (varsa) vergisi, durumu ve zaman damgası.

Ayrıca hangi Üretici(leri) desteklediğinizi, destek seviyenizi (varsa), desteğin tek seferlik mi yoksa düzenli mi olduğunu ve destek başlangıç/bitiş tarihlerini de saklarız.

İade talep ederseniz, bir itirazda bulunursanız veya ters ibraz (chargeback) başlatırsanız; yanıt verebilmek ve Hizmeti dolandırıcılıktan korumak için gerekli işlem detaylarını ve iletişim kayıtlarını ödeme işlemcileri, bankalar ve uyuşmazlık çözüm ağlarıyla paylaşabiliriz.

Üreticiler, destek toplamak amacıyla bir Üretici profili oluşturan kullanıcılardır. Bir Üretici profili oluşturduğunuzda şunları sağlayabilirsiniz:

• Üretici sayfası bilgileri: Profil fotoğrafı, kategori, hedefler, seviye açıklamaları, avantajlar, SSS ve insanların sizi neden desteklemesi gerektiğine dair nedenler.
• İletişim ve sosyal bağlantılar: Sosyal medya kullanıcı adları ve göstermeyi seçtiğiniz diğer bağlantılar.
• Yayınladığınız içerik: Gönderiler, dosyalar, güncellemeler ve diğer Üretici İçerikleri.

Kreosus ayrıca harici web sitelerine gömülebilen bir üretici Destek Modülü sunabilir. Bunu kullanmayı seçerseniz, modül tarafından kullanılan bilgileri (örneğin bir başlık, açıklama ve SSS bağlantısı) sağlarsınız. Modül, düzgün çalışmak için çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir.

Ödeme alabilmek için Üreticilerin ödeme ve vergiyle ilgili bilgileri sağlaması gerekir. Konumunuza ve ödeme yönteminize bağlı olarak bu şunları içerebilir:

• Yasal adınız,
• Adresiniz ve ikamet ettiğiniz ülke,
• Doğum tarihi (gerektiğinde),
• Banka hesabı veya ödeme hesabı detayları (örneğin IBAN veya yerel eşdeğerleri),
• Uyumluluk ve raporlama için gereken vergi bilgileri (örneğin W-9, W-8BEN veya W-8BEN-E gibi formları doldurmak için tipik olarak kullanılan bilgiler).

Biz veya ödeme ortaklarımız; ödemeler, dolandırıcılık önleme veya yasal uyumluluk için gerektiğinde doğrulama bilgileri (devlet tarafından verilmiş kimlik veya işletme tescil belgeleri gibi) talep edebiliriz.

Çerezler cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kreosus, çerezleri ve benzer teknolojileri birkaç nedenle kullanır:

• Kesinlikle gerekli: Temel site özelliklerini etkinleştirmek için (oturum açma, güvenlik ve yük dengeleme gibi).
• Tercihler: Mümkün olduğunda ayarlarınızı hatırlamak için.
• Analitik: Kullanımı anlamak ve Kreosus'u geliştirmek için.

Oturumunuzu ve hesabınızı tanımamıza yardımcı olan birinci taraf çerezleri kullanıyoruz. Ayrıca kendi çerezlerini ayarlayan üçüncü taraf analiz araçlarını da kullanabiliriz. Şu anda Google Analytics gibi hizmetleri kullanabiliriz.

Google Analytics takibinin dışında kalmak isterseniz, buraya tıklayarak Google Analytics Opt-Out tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz.

Genellikle tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kaldırabilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri engellerseniz, Kreosus'un bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Kreosus'u sağlamak ve sürdürmek (hesap oluşturma, giriş ve temel özellikler),
• Destek ödemelerini işlemek, iadeleri ve itirazları yönetmek,
• Üreticilere ödeme yapmak, vergi ve uyumluluk yükümlülüklerini desteklemek,
• Kreosus içinde Üreticiler ve Destekçiler arasındaki iletişimi sağlamak,
• Hizmet mesajları göndermek (makbuzlar, güvenlik uyarıları, politika güncellemeleri ve önemli hesap bildirimleri),
• Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek,
• Performansı, kullanılabilirliği ve özellikleri iyileştirmek için Kreosus'un nasıl kullanıldığını anlamak,
• Üreticilerin ve Destekçilerin etkileşim kurmasına yardımcı olan araçlar geliştirmek,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, taciz ve güvenlik olaylarını tespit etmek, önlemek ve araştırmak,
• Yasal yükümlülüklere uymak ve Koşullarımızı uygulamak.

Hukuki dayanaklar (AEA, İngiltere ve benzeri bölgeler)

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya benzer yasalara sahip başka bir bölgedeyseniz, kişisel verileri şu hukuki dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanarak işleriz: Sözleşmenin ifası (Hizmeti sağlamak), meşru menfaatler (güvenlik ve ürün geliştirme), rıza (pazarlama veya çerez kullanımı gibi durumlarda) ve yasal yükümlülüklere uyum.

Pazarlama

Size Kreosus özellikleri hakkında güncellemeler veya zaman zaman tanıtım e-postaları gönderebiliriz. Yasaların gerektirdiği durumlarda izninizi isteriz. E-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek pazarlama e-postalarını dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

Bir Destekçiyseniz, Üretici sayfasını yönetebilmeleri için desteklediğiniz Üretici(ler) ile belirli bilgileri paylaşırız. Bu şunları içerebilir:

• Adınız ve temel profil bilgileriniz,
• E-posta adresiniz (desteğinizle ilgili Üretici iletişimleri için),
• Kreosus üzerinden o Üreticiye gönderdiğiniz mesajlar,
• Desteğinizle ilgili bilgiler (seviye/kademe, tek seferlik veya düzenli, başlangıç tarihi ve mevcut durum),
• Sınırlı toplu veya anonimleştirilmiş içgörüler (sizi tanımlaması amaçlanmayan Üretici analizleri gibi).

Tam ödeme kartı numaranızı veya güvenlik kodunuzu Üreticilerle paylaşmayız.

Önemli: Üreticiler bağımsız taraflardır. Bir Üretici bilgilerinizi aldıktan sonra, bu bilgileri nasıl kullanacakları ve saklayacakları konusunda kendi gizlilik uygulamaları geçerli olur. Sadece güvendiğiniz Üreticileri desteklemelisiniz. Bir Üretici fiziksel ödüller sunuyorsa ve bir teslimat adresi vermeyi seçerseniz, ödülü gönderebilmeleri için bu bilgi Üretici ile paylaşılacaktır.

Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler (PII), genellikle adınız, e-posta adresiniz veya adresiniz gibi sizi tanımlayabilecek bilgileri ifade eder. PII'yı yalnızca sınırlı durumlarda paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılar: Kreosus'u işletmeye yardımcı olmaları için kiraladığımız şirketler (örneğin ödeme işleme, ödeme dağıtımı, kimlik doğrulama, bulut barındırma, e-posta gönderimi, analiz, müşteri destek araçları ve dolandırıcılık önleme). Bu sağlayıcılar, verilerinizi korumak ve yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla kullanmak üzere sözleşmeyle yükümlüdür.
• Yasal ve güvenlik nedenleri: Yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek, hakları ve güvenliği korumak, dolandırıcılığı araştırmak veya Koşullarımızı uygulamak için ifşanın makul ölçüde gerekli olduğuna inanırsak. İzin verilen durumlarda, bu tür talepler hakkında sizi bilgilendirmeye çalışırız.
• İş transferleri: Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma, iflas veya varlık satışı sürecine dahil olursak. PII'nız transfer edilirse, bildirimde bulunur ve anlamlı değişiklikleri açıklarız.

Ayrıca sizi makul ölçüde tanımlamak için kullanılamayacak, kimlikten arındırılmış veya toplu bilgileri (örneğin kullanım istatistikleri) paylaşabiliriz.

Kreosus'taki bazı bilgiler, Hizmeti nasıl kullandığınıza ve ayarlarınıza bağlı olarak halka (internetteki herkese) açık olabilir. Bu şunları içerebilir:

• Herkese açık yapmayı seçerseniz genel profil bilgileriniz (görünen ad, profil resmi, biyografi ve sosyal bağlantılar),
• Halka açık olarak ayarlanan Üretici profil sayfaları ve Üretici gönderileri,
• Hangi Üreticileri desteklediğinizi herkese açık göstermeyi seçerseniz bu bilgiler (desteği gizli veya anonim tutma seçeneğiniz olabilir),
• Kreosus kullanımı hakkında toplanmış veya anonimleştirilmiş analizler.

Lütfen halka açık bilgilerin arama motorları tarafından dizine eklenebileceğini ve başkaları tarafından kopyalanabileceğini unutmayın.

Tercihlerinizi belirleme

Kreosus, halka açık Üretici sayfaları üzerine kuruludur ancak yine de seçenekleriniz vardır. Mevcut özelliklere bağlı olarak şunları yapabilirsiniz:

• Profil bilgilerinizi düzenlemek,
• Belirli profil alanlarının halka açık olup olmadığını kontrol etmek,
• Üreticilere verdiğiniz desteğin halka açık mı yoksa gizli mi olacağını seçmek (bu seçenek mevcutsa),
• Bildirim ve pazarlama e-postası tercihlerini kontrol etmek.

Veri haklarınızı kullanma

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya bir kopyasını alma ve belirli işlemelere itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek yardım isteyebilirsiniz.

AEA veya İngiltere'deyseniz, rızanızı geri çekme (rızaya dayandığımız durumlarda) ve yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına da sahip olabilirsiniz.

California sakiniyseniz, California gizlilik yasaları kapsamında haklarınız olabilir (bilme, silme ve belirli kişisel bilgileri düzeltme hakkı dahil). Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Geçerli yasalar kapsamında "satış" veya "paylaşım" olarak kabul edilebilecek bir işlevsellik sunarsak, bu politikayı güncelleyecek ve gerekli seçenekleri sunacağız.

Veri saklama

Kişisel verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız. Uygulamada, yasal, vergi, muhasebe, dolandırıcılık önleme ve uyuşmazlık çözümü yükümlülüklerini yerine getirmek için belirli bilgileri (özellikle işlem, ödeme ve uyumluluk kayıtlarını) hesap kapatıldıktan sonra 10 yıla kadar saklayabiliriz. Yasaların gerektirdiği durumlarda bazı bilgileri daha uzun, uygun olduğu durumlarda ise daha kısa süre saklayabiliriz.

ABD'ye ve diğer ülkelere veri transferi

Kreosus, TREE OF EVOLUTION LLC tarafından işletilmektedir ve merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. Kreosus'u kullanırsanız, bilgileriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne ve bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere transfer edilebilir ve buralarda işlenebilir.

GDPR gibi yasaların geçerli olduğu durumlarda, uluslararası transferler için gerektiğinde Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya diğer yasal transfer mekanizmaları gibi uygun güvenceleri kullanırız.

Ticari faaliyet

Bilgilerinizi ilginizi çekebilecek ürünler, hizmetler ve özellikler hakkında iletişim kurmak için kullanabiliriz. Yasaların gerektirdiği durumlarda (örneğin AEA/İngiltere'nin bazı bölgelerinde), belirli pazarlama ve çerezle ilgili işlemler için onay isteriz. Herhangi bir ücret ödemeden onayı reddedebilir veya geri çekebilirsiniz. Bazı temel Hizmet özellikleri yine de belirli zorunlu işlemeleri (örneğin hesap girişi ve ödeme işleme) gerektirir.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli olduğunu düşündüğümüz değişiklikler yaparsak, güncellenen politika yürürlüğe girmeden önce bildirimde bulunuruz (örneğin e-posta yoluyla veya Hizmet içinde).

Güncellenmiş bir Gizlilik Politikası yürürlüğe girdikten sonra Kreosus'u kullanmaya devam ederek, güncellenmiş politikayı kabul etmiş olursunuz.

Sorularınız varsa, [email protected] adresinden bize ulaşın.